作業環境についてのお願い

• ・電気、水道をお借りいたします。
• ・カバー洗浄のためベランダまたは屋外スペースを使用します。
  （雨天時やベランダがない場合は浴室をお借りします）
• ・エアコン下は作業スペースとなるため事前に荷物の移動をお願いいたします。
  （難しい場合は当日お手伝い可能です）
• ・設置高さが3mを超える場合は事前にご相談ください。
• ・壁や天井との隙間が5cm未満の場合も事前にご連絡ください。

経年劣化・保証について

• ■ 製造から10年以上経過しているエアコン
• ・メーカー部品供給終了の可能性があるため保証対象外となります。
• ・クリーニングは可能ですが、万が一の故障保証はできかねます。
• ※ただし作業後2週間以内に動作しない場合はご相談ください。

• ■ 経年劣化について
• ・劣化状況により塗装が剥がれる場合があります。
• ・変色や染み込み汚れは完全に除去できない場合があります。

• 【よくあるご質問】
• Q：古いエアコンですが壊れませんか？
• A：これまでクリーニングが原因で故障した事例はございませんのでご安心ください。

壁材が特殊な場合（重要）

• 土壁・珪藻土・特殊塗り壁のお客様へ

• 養生作業を行いますが、構造上わずかに水が漏れる可能性があります。
• その場合の保証はいたしかねます。

• 事前に写真をお送りいただけると判断がスムーズです。

ご予約について

• ・日程は複数候補をいただけますとスムーズです。
• ・予約確定まではご返信をお待ちいただいた上でお願いします。
• ・繁忙期はご希望日時に沿えない場合がございます。

訪問時間について

• 訪問時間は1〜2時間（繁忙期は1〜3時間）頂いております。
• 例）8:00〜10:00の間含、その時間内での到着となります。

• できる限りお客様のご都合に合わせて調整いたします。